Правильно проводим интервью
Ваша компания подыскивает нового
работника на руководящую должность.
На нее претендуют несколько кандидатов, и вам поручено провести собеседование и принять окончательное решение.
Готовы ли вы к этому? Неудачно проведенное интервью может стать пятном на вашей репутации, если выбранный вами человек окажется неважным работником, а отвергнутый соискатель впоследствии станет звездой. Да такое бывает. Претенденты могут быть отлично подготовлены: их тщательно инструктируют рекрутинговые, кадровые компании, да и сами соискатели, проведя немало времени в поисках работы, успевают овладеть искусством задавать вопросы и отвечать на них.
Не забывайте и о собственных личностных особенностях, которые не могут не проявиться во время беседы. Напористость и решительность — качества, которые способствовали восхождению на руководящую должность, скорее всего, помешают вам стать хорошим интервьюером - научиться задавать вопросы
Авторитарные топ-менеджеры обычно не склонны слушать молча, а это необходимо для успеха собеседования.
Подготовка к собеседованию.
Перед собеседованием следует составить список качеств, которыми должен обладать претендент на рассматриваемую должность. Например, руководитель отдела продаж в компании, занимающейся страхованием жизни, должен «изучать данные в целях прогнозирования спроса и продаж, давать рекомендации по ценам и полисам». Это значит, что от кандидата требуются аналитические способности, умение руководить и упорство.
Затем следует углубиться в детали и определить, какие качества необходимы для выполнения каждой обязанности в отдельности. К примеру, уточним аналитические способности как умение «находить информацию на специализированных сайтах , журналах и демонстрировать страховым агентам, как использовать изменения в налоговом законодательстве при продаже полисов страхования жизни».
Естественно, требования для разных должностей в значительной части совпадают.
Необходимо действовать в такой последовательности.
Изучите резюме соискателя. Особенно обратите внимание на его наиболее важные для рассматриваемой должности достижения.
Заранее придумайте вопросы, выявляющие качества, которые вас больше всего интересуют.
Подготовьтесь к тому, чтобы очень подробно рассказать про должность, на которую претендует кандидат.
Продумайте также, как вы будете представлять вашу компанию и департамент в целом.
Постройте беседу так, чтобы кандидат рассказал о том, чем ему приходилось заниматься раньше, а не распространялся о своих возможностях.
Подобная схема позволит вести беседу последовательно и целенаправленно , при этом все кандидаты окажутся в равных условиях.
Во время собеседования следует избегать следующих ошибок.
Не подсказывайте ответ, который хотели бы услышать. Допустим, вам нужен человек, способный сотрудничать с отделами, которые ему не подчиняются. Если вы зададите вопрос: «Сможете ли вы добиться сотрудничества со стороны руководителей других подразделений?» - кандидат уверенно ответит: «Я могу установить отношения с кем угодно». Лучше поставить вопрос так: «Не доводилось ли вам сотрудничать с отделами, которые не находились в вашем непосредственном подчинении? Как вам это удавалось?»
Вы ни в коем случае не должны оказываться в положении защищающегося. Например, выясняя, готова ли соискательница полностью выкладываться на работе, вы интересуетесь, есть ли у нее маленькие дети. В ответ вы можете услышать: «Согласитесь, у меня достаточно опыта и образования , чтобы занять эту должность. Я не понимаю, почему вы спрашиваете о детях. Не могли бы вы объяснить?» Таким образом, вам предстоит обороняться. Не исключено даже, что доказывать законность таких вопросов вам придется в суде.
Правильнее было бы спросить: «В нашей компании руководитель обязан быть на месте в восемь часов утра. Кроме того, у нас ежемесячно проходят заседания комитета руководителей, на которых вам придется присутствовать. Начинаются они в пять вечера, длятся несколько часов и проводятся не по расписанию. Устроит ли вас такой непредсказуемый график?»
Не в ком случае не вовлекайте собеседника в словесный поединок. Например, вы хотите узнать, готов ли кандидат работать во внеурочное время над проектами, требующими строгого соблюдения сроков. На вопрос «Сможете ли вы при необходимости работать в выходные?», кандидат немедленно ответит: «Я приспособлюсь к любому режиму». Соискатель подразумевает, что справится с работой не хуже вас. Едва ли вам такое понравится, так что избегайте прямолинейных вопросов. Лучше сформулировать вопрос так: «Как вы планируете свою работу на неделю? Что вы делаете, когда сроки поджимают?»
Главное получить информацию.
Если собеседник ведет себя скованно и настороженно, не поддавайтесь этому настроению. Ваша основная цель — сделать так, чтобы разговор позволил вам получить необходимую информацию, а не стал для вашего собеседника пыткой. Не забывайте также, что именно на вас лежит обязанность в выгодном свете представить вашу компанию. А для этого важно не только убедительно расписать достоинства и перспективы должности, но и сделать это уверенно и профессионально.
Правильный отбор руководителей - залог вашего успеха и эффективности всей компании. Тщательно продумав вопросы, выявляющие деловые и личные качества кандидата, вы увеличиваете свои шансы найти талантливого сотрудника, а не просто закрыть вакансию.
Материал подготовлен порталом Работа в Харькове
»
Женщины – налево, мужчины – направо, привидения – за мной
http://super-biz.mp
Стоимость земельных участков к началу лета